سياسة الخصوصية

شركة الأفق ذات المسؤولية المحدودة ("الشركة") تلتزم بالحفاظ على أي معلومات شخصية قد يتم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بنا أو تطبيقات الهاتف ولنضمن أنكم على علم تام بكيفية استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بكم السياسة التالية توضح لكم طريقة الجمع والاستخدام. أية شروط غير محددة يتم استخدامها في سياسة الخصوصية هذه سيكون لها نفس المعنى. اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي-بقبولك سياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام الخاصة بنا، او بواسطة اي من تطبيقاتنا فإنك تسمح صراحةً لشركة الأفق باستخدام والاطلاع على المعلومات الشخصية الخاصة بك على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي يتم جمعها

نحن نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تمكننا من تحديد هويتك مثل: اسمك، عنوان البريد الإلكتروني، أسماء حسابات التواصل الاجتماعي، معلومات إثبات الهوية، التطبيقات المثبتة على جهازك، بيانات الاتصال، بيانات استشعار الكاميرا والميكروفون، بيانات الجهاز الحساسة، وغيرها من المعلومات التي تصلك بالتطبيق الخاص بنا. كما قد يتم جمع معلومات أخرى لا تمثلك. عندما تقوم بإضافة معلومات الشخصية على التطبيق الخاص بنا. سوف يتم ارسال المعلومات إلى خوادم موجودة في الولايات المتحدة وغيرها من البلدان حول العالم. بتحميلك التطبيق أنت تقر وتوافق على أنه بمجرد حذفك للعناصر من جهازك (بما في ذلك الصور والصوتيات والوثائق والفيديوهات والرسائل النصية والتطبيقات وغيرها) بعد تحميل التطبيق، فإننا قد نقوم بحفظ بعض هذه العناصر والمعلومات الخاصة ببعض العناصر (مثل ملفات السجل والمعلومات الإحصائية). المواد والمعلومات المحفوظة يجب أن يكون قد تم حفظها على التطبيق أو على الجهاز المحمول الخاص بك، وإذا كنت قد اخترت تمكين الحفظ السحابي للنسخ الاحتياطي ("سحابة النسخ الاحتياطية")، على خوادم الشركة أو الطرف الثالث.

2. استخدام المعلومات الخاصة بك

نحن نقوم باستخدام المعلومات في الملفات وفي قاعدة البيانات التي قمنا بإنشائها لكم، والمعلومات الأخرى التي نحصل عليها عن طريق نشاطكم السابق والحالي على التطبيق: للاتصال بك من وقت لآخر لأجل التحديثات وغيرها من المعلومات الهامة لدعم التطبيق؛ الاتصال بكم للسؤال مدى رضاكم، لإبلاغكم حول القضايا الفنية، أو لنعرض عليكم التحديثات، والعروض والمنتجات الإضافية (منتجاتنا أو منتجات الطرف الثالث) التي قد تكون مهتماً بها, تلقي تعليقاتكم وآرائكم عن التطبيق الخاص بنا والاستعلام حول المميزات التي ترغبون بإضافتها للإصدارات المستقبلية, تقديم الخدمات والمنتجات التي قمتم بطلبها, بما في ذلك تخزين المعلومات والملفات التي قمتم بإضافتها بالتطبيق, إدارة حسابك ودعم العملاء, فرض الشروط والبنود الخاصة بنا, إدارة أعمالنا, تنفيذ المهام بحسب الطريقة التي تم تحديدها لكم وتسليمها بالوقت المحدد, إضافة التعديلات, قياس وتطوير خدماتنا والمحتوى والإعلان, تقييم استخدامك والأفضليات والاتجاهات لأجل أهداف إحصائية وتحليليه داخلية خاصة بنا والتي قد نستخدمها لأجل أهداف تسويقية وفي عمليات تطوير المنتج, تجنب الأنشطة التي من المحتمل أن تكون غير قانونية, فرض وتطبيق سياسة الخصوصية هذه واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو أية أغراض اخرى تمت الإشارة إليها في هذه السياسة.

3. الوصول، مراجعة وتغيير ملف التعريف الخاص بك

يمكنك تقديم معلوماتك لدينا من خلال عملية التسجيل عند شراء الاشتراك المتميز أو تفعيل سحابة النسخ الاحتياطي في التطبيق. بعد التسجيل، يمكنك مراجعة وتغيير معلوماتك التي قمت بإدخالها أثناء التسجيل. على سبيل المثال، إذا قمت بتغيير اسمك أو بريدك الإلكتروني نحن سوف نقوم بالاحتفاظ بسجل لاسمكم وبريدكم الإلكتروني القديم. بعد إشعاركم، سوف نقوم بإزالة عضويتكم من قواعد بياناتنا النشطة في أقرب وقت ممكن وفقاً لسياستنا والقانون المطبق لدينا. ايضًا سوف نقوم بالاحتفاظ بالمعلومات التي قمت بطلب إزالتها من قواعد بياناتنا النشطة لأغراض معينة، مثل حل النزاعات، استكشاف المشاكل وحلّها وفرض الشروط والبنود الخاصة بنا. علاوةً على ذلك، قد لا يتم إزالة المعلومات السابقة تماما من قواعد بياناتنا بسبب القيود التقنية والقانونية، بما في ذلك أنظمة النسخ الاحتياطية المخزنة.

4. الكشف عن المعلومات الخاصة بك

نظراً للبيئة التنظيمية التي نعمل بها، نحن لا يمكن أن نضمن أن جميع بياناتكم الخاصة وغيرها من المعلومات التعريفية الشخصية سوف لن يتم كشفها مطلقا بغير الطرق التي تم توضيحها في سياسية الخصوصية هذه. على سبيل المثال (دون حصر أي مما سبق ذكره)، نحن قد نكون مطالبين بالكشف عن بعض المعلومات للحكومة، هيئات تطبيق القانون، أو أية أطراف ثالثة أخرى. في ظل ظروف معينة، يجوز للأطراف الثالثة الاعتراض بصورة غير قانونية أو الاعتراض أو الوصول إلى الاتصالات الخاصة، أو ربما يخطئ بعض الأعضاء أو يسيء استعمال معلوماتكم التي تم جمعها عن طريق التطبيقات الخاصة بنا. وبالرغم من ذلك، فإننا نستخدم معايير الصناعة القياسية لحماية خصوصيتكم، ونحن لا نعد، ويجب ألا تتوقع أن تبقى معلوماتكم التعريفية الشخصية أو اتصالاتكم الخاصة دائما سرّية. نحن لن نستخدم معلوماتكم الشخصية لأية أغراض أخرى غير الموضحة في سياسة الخصوصية هذه و/أو في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائية، مالم نحصل على موافقتكم. نحن لن نشارك معلوماتكم الشخصية مع أية أطراف ثالثة أخرى بدون إذن منكم، إلا في حال: (أ) تمت مطالبتنا بذلك بموجب القانون أو عند الضرورة إلى الامتثال للإجراءات القضائية الحالية، بطلب من المحكمة أو الإجراءات القانونية المتبعة في الشركة. في جميع الحالات، فقط بعض المعلومات سوف يتم الكشف عنها وفقا للقوانين واللوائح المعمول بها، و/أو (ب) في حالة البيع أو الاندماج أو التصفية أو التفكك أو إعادة التنظيم أو في حال الاستحواذ على الشركة في حال كان الطرف المستحوذ على الشركة ملتزماً بشروط سياسة الخصوصية هذه. إضافةً إلى ما سبق، نحن قد نقوم بعمل إحصائيات جماعية للمستخدمين، معلومات عن استخدام التطبيق أو معلومات لأجل عمليات اختزال التشفير أو أية معلومات للأطراف الثالثة والتي لن تتضمن أية معلومات شخصية. بالكمّ الذي يمكن لتطبيقنا الوصول إلى دليل الهاتف الخاص أو معلومات الاتصال على جهازكم، نحن لن نقوم بنشر أو الكشف عن دليل الهاتف الخاص بكم أو معلومات اتصالكم. بالرغم من موافقتكم الصريحة على الاستخدامات التالية من قبل الولايات المتحدة والسماح للولايات المتحدة بالكشف عن معلوماتكم: الحصول على ملفاتكم ومعلوماتكم وتخزينها على برنامج سحابة قوقل للسماح لتطبيقنا بالعمل بشكل صحيح. معرفة وتعقب استخدامك ومعلوماتكم التي لم يتم التعرف عليها والتي لها علاقة بالتطبيق لأغراض تتبع تحليلات الاستخدام لتطبيقنا، بما في ذلك مشاركة المعلومات مع ملحقات البرامج التحليلية المقدمة من الأطراف الثالثة والحصول على معلوماتكم التي لم يتم التعرف عليها، جميع هذه البيانات مع البيانات التي لم يتم التعرف عليها من مستخدمين آخرين، والإفصاح عن هذه المعلومات للأطراف الثالثة.

5. الطلبات القانونية

نحن نتعاون مع هيئات تطبيق القانون وأطراف أخرى ثالثة لتطبيق القوانين، وكذلك التحقيق والمقاضاة في الأنشطة غير المشروعة مثل التزوير والاحتيال. نحن يمكننا (وأنت قد قمت بالتصريح لنا) بالكشف عن أية معلومات عنك للموظفين المكلفين بتنفيذ القانون والمسؤولين الحكوميين وايضًا، حسب تقديرنا، نعتقد أنه من الضروري والصحيح الاتصال بأي تحقيق يخص الاحتيال أو أي نشاط آخر غير قانوني.

6. ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم لأغراض حفظ السجلات. ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تتخذ شكل ملفات تعريف الارتباط المؤقتة أو ملفات تعريف الارتباط الدائمة. ملف تعريف الارتباط المؤقت ينتهي عندما تقوم بإغلاق تطبيقك الخاص بك ويستخدم ليسهل استخدام التطبيق لكم. ملفات تعريف الارتباط الدائمة تبقى على محرك الأقراص الثابت الخاص بكم لفترة محددة من الوقت. من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، نحن قد نجمع معلومات حول استخدامكم للتطبيق تلقائيا. عندما تقوم بتسجيل الدخول لحسابكم على التطبيق الخاص بنا، نحن سوف نقوم بتسجيل معرف العضو الخاص بكم على ملف تعريف الارتباط الخاص بكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم. نحن أيضا قد نقوم بتسجيل كلمة السر المشفرة في ملف تعريف الارتباط، إذا اخترت بأنك ترغب بحفظ كلمة السر لتسجيل الدخول تلقائياً. يمكنك حذف أو إيقاف ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات. إذا قمت بهذا الخيار، فإن بعض المميزات والخدمات المتوفرة بالتطبيق لن تعمل بشكل صحيح.

7. جمع معلومات الآخرين

سعياّ لتحسين التطبيق المقدم من الشركة، نحن نستخدم برامج تحليلية ("البرنامج") لجمع معلومات حول استخدامكم للتطبيق. هذا البرنامج يجمع معلومات المستخدمين مثل تكرار التحميل واستخدام التطبيق. البرنامج يقوم بتحديد المستخدم من خلال عنوان IP الخاص بالمستخدم، ولا يقوم بتحديد المستخدم عن طريق الاسم أو أية معلومات شخصية أخرى. كما أننا لا نقوم بدمج المعلومات التي نقوم بجمعها مع أية معلومات شخصية أخرى.

8. الأمان

للحفاظ على سرية معلوماتك الخاصة، تقوم الشركة باستخدام أساليب وإجراءات أمنية متطورة، بما في ذلك: المسح للتأكد من الأمان وللتعرف على نقاط الضعف، مراجعة البرامج، الجدران النارية، تشفير البيانات (طبقات المداخل الآمنة). الشركة ايضًا تتعامل مع البيانات على أنها أصول. نحن نبذل جميع الجهود الممكنة لحماية البيانات من الضياع ومن الدخول الغير مصرح به. ايضًا نوظف العديد من التقنيات الأمنية المختلفة لحماية هذه البيانات من الوصول الغير مصرح به من قبل الآخرين.

9. ملاحظة حول الأطفال

الأطفال ليسوا مؤهلين للاستفادة من الخدمات التي نقدمها، ونحن نطالب الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 بعدم تقديم أية معلومات شخصية لنا.


10. التعديل على سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية تعد عرضة للتغير من قبلنا في أي وقت بناءا على التغيرات في القانون أو التغيرات في حاجاتنا لتعكس دقة عملية جمع البيانات لدينا وممارسات الإفصاح أو لغرض توفير المزيد من الحماية لمعلوماتك. سوف يتم التعامل مع المعلومات التي تم جمعها من قبلنا وفقا لأحكام سياساتنا التي كانت سارية في وقت جمع المعلومات. سوف يتم تفعيل التغيرات عند نشرها على الموقع الإلكتروني للشركة، أو عند النشر من خلال التطبيق، أو عند تحميل أية تحديثات لبرامج التطبيق.


 11. اتصل بنا

في حال وجود أية أسئلة بخصوص هذه السياسة نرجو إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: Info@horizon.sa

اخر تحديث مارس1,